家事代行とは、掃除や料理を
プロにお金を支払って行ってもらうサービスです。
これまで専業主婦だった方が、
子どもの成長を気に家事代行スタッフとして
これまで培ってきた掃除や料理スキルを
発揮できると人気の仕事です。
家事代行と聞くと、ベアーズが有名ですが
炎上した過去があるという話がありました。
これから家事代行ベアーズで働きたいと
考えている方へ、評判や口コミなどを調べたので
ぜひ参考にしてみてくださいね。
【家事代行ベアーズ】炎上したことがあるって本当？
家事代行ベアーズは、2016年2月26日に
当時の執行役員の片切真人さんが投稿した
ある記事が話題となり、炎上しました。
片切真人さんがこれまでの経験をもとに
noteを利用してへ女性社員の扱い方を投稿したのですが
内容があまりにも女性を軽視したものでした。
当時の記事を見つけることはできませんでしたが、
「女性軽視」として問題された文章はこちらです。
「女性に読んでほしくない女性のマネジメントについて」
女性には
（1）口は出すが責任は負いたくないわがままな生き物
（2）数字だけでは燃えてくれないめんどくさい生き物
（3）解決しなくても共感してくれればいいと思ってる意味不明な生き物
というポイントがある。
「『私はそうじゃない女性をみたことがある！』という方はそれは股間の膨らみが胸部に移動しただけの中身は男だと思います」
「女性は上司のことを『あれができてない、これがよくない』と言いたい放題言っといて、『じゃああなたがやってよ』と言ったら『それは別の話です。』と突き返して来ます」
参考：https://www.j-cast.com/2016/03/03260309.html?p=all
これは内容の一部ですが、ネット上で
「セクハラじゃないの？」「パワハラだ」
「女性を人として見ていないのでは？」
という声が広まり、かなり炎上しました。
2016年3月1日に、家事代行ベアーズは
公式ホームページに謝罪文を掲載しています。
ですが、それだけでは炎上が収まらず
当時はかなり大変だったようです。
家事代行ベアーズでは、このような炎上の過去から
改めて意識改革や教育などが徹底的に行われるようになりました。
本人もかなり反省していたようです。
挨拶や身だしなみ、マナーや教育などをしっかり行い
今ではお客様満足度96.5%と信頼を取り戻しています。
ちなみに現在、片切真人さんは
株式会社ベアーズの取締役として活動しているそうです。
結婚もしているようなので、
昔のような感じではないのかもしれませんね！
【家事代行ベアーズ】評判は良い？悪い？口コミを調べました！
家事代行ベアーズの評判について知る前に、
まず労働条件を把握しておきましょう。
- 時給：964円～1,500円前後（50～100円の各種手当あり）
- 昇給制度：4月・10月の2回
- 現場研修あり（研修中も給与◎）
- 社会保険完備
では、働いたことがあるかたの
評判や口コミを見てみましょう。
・個人のお客様のお宅にお伺いして、掃除・洗濯・料理・ベビーシッター等を行う業務形態なので、他の社員と顔を合わせる機会がほとんどなく、人間関係に疲れることがありません。他のスタッフと2名体制で入るサービスもありますが、案件数は少ないです。もちろんお客様とは顔を合わせますが、お客様は裕福で心にゆとりのある奥様が大多数なので、皆様とても優しくて良い方です。場合によっては友達のように仲良くなれたり、お土産をいただけることもあります。
参考：https://company-tsushin.com/report/8418
掃除や洗濯などの家事が好きなら
とても楽しい仕事になりそうですね。
お客様と顔をあわせる機会が少ないので、
コミュニケーションをとるのが苦手な方にも
おすすめの職場だと思います。
悪い口コミもありました。
・月収は１８万円に固定です。どれだけ実力があっても勤務開始から３年までは一銭も上がることはありません。また「グッドニュース」というお客様からのお褒めの言葉をいただくことがあるのですが、何件いただいても特にインセンティブも発生しません。週に５日アルバイトするよりは稼ぐことができますが、出世等は期待できません。子どもが独り立ちしている専業主婦の方にはおすすめできますが、若い方にはあまりおすすめできません。
・結構長めにスタッフとして働いていましたが、年々待遇が酷くなりました。
登録し始めの頃は社員の方たちのフォローも手厚かったのですが、若い社員さんたちに入れ替わってからはお客様のクレーム時のみ連絡が来るようになり、普段のフォローもない上に時給は何年も上がらず。
スポットの申し込みをして決定しても、前日に突然キャンセルになったのでと別の仕事を紹介され、その案件がとんでもない内容だったことが複数回ありました。参考：https://company-tsushin.com/report/8418
人によっては
あまり良くない職場だという感じがしますね。
時給がよくない、という口コミは
紹介したもの以外にも多くありました。
安定した収入を得つつ、家事スキルをあげたい方には
家事代行ベアーズがおすすめですが、
とにかくお給料を高くもらいたい方にはおすすめできません。
まとめ
家事代行ベアーズについて紹介してきました。
家事代行サービスの仕事は、
ベアーズ以外にもたくさんあります。
そして、家事代行の需要も
どんどん増えていますよね。
いままで専業主婦だった方も、
家事代行サービスによって
これまでの家事スキルをお金に変える
良い機会だと思います。
急な休みでも他のスタッフを探してくれたり、
お客様とのやり取りは会社がやってくれるので
初めて働くなら家事代行ベアーズがおすすめですよ。
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